วิธีตะครุบตัวหลังจากที่คุณระเบิดใส่พนักงานของคุณ

วิธีตะครุบตัวหลังจากที่คุณระเบิดใส่พนักงานของคุณ

เราทุกคนสูญเสียมันไปในบางครั้ง ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำลายขวัญกำลังใจของพนักงานในฐานะผู้นำธุรกิจ คุณถือไพ่ส่วนใหญ่เมื่อติดต่อกับพนักงานของคุณ โดยทั่วไปแล้ว สิ่งที่คุณพูดไป และพนักงานต้องเชื่อฟังหากต้องการประสบความสำเร็จภายในองค์กรแต่ความเป็นผู้นำเป็นมากกว่าการใช้อำนาจ หน้าที่ของคุณคือต้องเป็นตัวอย่างในทุกระดับ รวมถึงเมื่อพนักงานหรือสถานการณ์

ยืดความอดทนของคุณถึงขีดสุด แต่คุณก็เป็นมนุษย์เช่นกัน 

และบางครั้งคุณอาจอารมณ์เสีย แม้กระทั่งตะโกนใส่พนักงานโดยตรง นั่นสร้างปัญหาอย่างลึกซึ้งในองค์กร เนื่องจากอาจทำให้พนักงานของคุณรู้สึกไม่สบายใจ หดหู่ และแม้แต่สงสัยในความสามารถของคุณในฐานะผู้นำ

โชคดีที่หากคุณใช้แนวทางเชิงรุกเพื่อซ่อมแซมความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผลกระทบจากการด่าของคุณจะอยู่เพียงช่วงสั้นๆ และไม่ทำลายขวัญกำลังใจ ปฏิบัติตามหกขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกความไว้วางใจจากพนักงานของคุณกลับคืนมาอย่างรวดเร็ว และซ่อมแซมความเสียหายใดๆ ต่อชื่อเสียงของคุณ

หายใจเข้า หากคุณยังอารมณ์เสียหรือรู้สึกโมโหอยู่ ก็อย่าเพิ่งทำอะไรจนกว่าคุณจะมีโอกาสแก้ไขมันได้ หากคุณข้ามขั้นตอนนี้ มีแนวโน้มว่าคุณจะยิ่งเติมเชื้อไฟและทำให้ชื่อเสียงและความสัมพันธ์ทางอาชีพของคุณเสียหายยิ่งขึ้นไปอีก หายใจ. หลีกหนีจากพนักงานหรือสถานการณ์ที่ทำให้คุณโกรธ ก่อนจะทำอะไร ให้ใช้เวลาสักครู่อย่าทำอะไรเลย

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับเงินมากขึ้นในวันนี้

กำหนดระยะเวลาการระบายความร้อน ตระหนักว่าคนรอบข้างที่เกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อมในการด่าของคุณอาจเก็บงำความโกรธกับสิ่งที่เกิดขึ้น ก็ยอมรับว่าเป็นคุณเช่นกัน ความคิดโบราณที่ว่าเวลาจะเยียวยาบาดแผลทั้งหมดนั้นเป็นเรื่องจริง ดังนั้นให้เวลาผ่านไปก่อนที่คุณจะเริ่มควบคุมความเสียหาย ในระหว่างนี้ ให้ปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและพนักงานอย่างเป็นกันเอง ไม่ว่าคุณจะยังโกรธเคืองกับสถานการณ์นี้เพียงใด ความรับผิดชอบในการแก้ไขสภาพแวดล้อมนั้นขึ้นอยู่กับคุณซึ่งเป็นผู้นำ ยิ่งคุณคลายร้อนได้เร็วเท่าไหร่ และแสดงให้พนักงานเห็นเร็วเท่าไร ทุกคนก็จะยิ่งเลิกสนใจและเลิกสนใจคุณเร็วเท่านั้น คุณจะมีโอกาสแก้ไขปัญหานี้เมื่อเวลาผ่านไประยะหนึ่ง

เรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ สิ่งสำคัญสำหรับทุกคนคือการเรียนรู้จากสถานการณ์นี้เพื่อให้คุณก้าวต่อไปได้สำเร็จ เพียงเพราะคุณเป็นผู้รับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับการยกเว้นจากขั้นตอนนี้ คุณเป็นมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำผิดพลาดเสมอ และถ้าคุณทำพลาด แสดงว่าคุณทำสำเร็จแล้ว จำไว้ว่าให้รอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับความสงบของคุณ 

มีเพียงคุณเท่านั้นที่ยอมสูญเสียมันไป ดังนั้นจงค้นหาสิ่งที่คุณ

สามารถทำได้ดีกว่านี้และใช้กลยุทธ์บางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก บางทีคุณอาจปล่อยให้สิ่งที่รบกวนจิตใจคุณนานเกินไปก่อนที่จะจัดการ หรือบางทีคุณอาจคาดหวังบางอย่างจากพนักงานของคุณซึ่งคุณไม่สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน

ฟังคนอื่น. เมื่อคุณได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณแล้ว คุณก็พร้อมที่จะแก้ไขปัญหา ทำสิ่งนี้โดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงใครก็ตามที่มีความรู้สึกไม่ดี ผู้จัดการทำผิดพลาดเชื่อว่าเป็นหน้าที่ของพวกเขาที่จะพูดคุยและหน้าที่ของพนักงานที่จะฟัง นั่นไม่ใช่ความเป็นผู้นำ หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาอย่างแท้จริงและคุณได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณแล้วจริงๆ คุณควรเปิดใจรับฟังว่าผู้อื่นประสบกับสถานการณ์นี้อย่างไร ไม่มีใครบอกว่าคุณไม่สามารถแสดงความคับข้องใจได้ แต่ฟังก่อนและปรับแต่งการตอบสนองของคุณตามสถานการณ์ที่ผู้อื่นมอง นอกจากการทบทวนตนเองแล้ว การฟังพนักงานยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมและมีค่าแก่คุณได้

ที่เกี่ยวข้อง: 5 เหตุผลที่ควรหาเวลาให้ตัวเองตอนนี้

ขอโทษ. คุณไม่ควรทำตัวใหญ่โตเกินไปที่จะขอโทษเมื่อคุณทำผิดพลาด แน่นอนว่าคุณไม่ต้องการแสดงความอ่อนแอให้พนักงานเห็น แต่โดยทั่วไปแล้วผู้คนมักมีปฏิกิริยาเชิงบวกต่อความอ่อนน้อมถ่อมตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากผู้นำของพวกเขา การขอโทษมีพลังหากทำอย่างถูกต้อง เป็นตัวอย่างที่ดีแก่พนักงานของคุณ ผู้คนมักจะชื่นชมหลักฐานที่แสดงถึงความอ่อนน้อมถ่อมตนเล็กน้อย ข้ามขั้นตอนนี้อย่างรวดเร็ว เคล็ดลับคือต้องพูดอย่างเฉียบคมและตรงไปตรงมาในวิธีที่คุณสื่อสารความเสียใจ และต้องแน่ใจว่าคุณบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณเป็นเจ้าของความผิดพลาด

แก้ไข หลังจากที่ทุกคนมีโอกาสที่จะแสดงความผิดหวังแล้ว ก็ถึงเวลาเดินหน้าต่อไป ในการทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำงานผ่านอะไรก็ตามที่เป็นสาเหตุของการระเบิดตั้งแต่แรก จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรของคุณชัดเจนว่าคุณกำลังก้าวไปข้างหน้า คุณต้องการให้พนักงานรู้ว่าคุณคาดหวังอะไรจากพวกเขา คุณต้องการแสดงความมุ่งมั่นของคุณที่จะทำสิ่งที่ดีกว่าในอนาคต นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการและควรทำให้ทุกคนรู้สึกดีขึ้นและพร้อมที่จะดำเนินการต่อไป

อย่านำมันขึ้นมาในสำนักงานอีก หมายเหตุสุดท้าย: ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม อย่านินทาหรือพูดถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่นในองค์กร นั่นเป็นพฤติกรรมที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ไม่เป็นมืออาชีพ และรังแต่จะสร้างความเสียหายให้กับคุณในอนาคต หากคุณต้องการพูดคุยเรื่องนี้กับใครสักคน ให้พิจารณาพูดคุยกับผู้ร่วมธุรกิจนอกองค์กรของคุณ เพื่อน สมาชิกในครอบครัว หรือจ้างโค้ช

ฝาก 100 รับ 200