เอาใจลูกค้าและทำให้การส่งมอบเป็นวันที่ดีที่สุดของพวกเขา ผู้ประกอบการรายนี้กล่าว

เอาใจลูกค้าและทำให้การส่งมอบเป็นวันที่ดีที่สุดของพวกเขา ผู้ประกอบการรายนี้กล่าว

ในซีรีส์ ที่กำลังดำเนิน อยู่นี้ เรากำลังแบ่งปันคำแนะนำ เคล็ดลับ และข้อมูลเชิงลึกจากผู้ประกอบการตัวจริงที่ออกไปทำธุรกิจในการต่อสู้ในแต่ละวัน (คำตอบได้รับการแก้ไขและย่อเพื่อความชัดเจน)ได้รับความอนุเคราะห์จาก Oxford PennantBrett Mikoll (ซ้าย) และ Dave Horesh (ขวา) ที่ร้านเรือธงของ Oxford Pennant ใน Buffalo, NYคุณเป็นใครและทำธุรกิจอะไรผมชื่อ Dave Horesh ผู้ร่วมก่อ

ตั้งOxford Pennant หุ้นส่วนทางธุรกิจของฉัน Brett Mikoll 

และฉันเริ่มก่อตั้งบริษัทในปี 2013 ย้อนกลับไปในตอนนั้น เราคิดแค่ว่าเราจะขายธงสักสองสามชิ้น ในงานเทศกาลริมถนนและหารายได้พิเศษจากงานประจำเพราะเราทั้งคู่มีงานประจำอยู่แล้ว โดยไม่คาดคิด อินเทอร์เน็ตช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตได้ และเมื่อบัญชีที่มีชื่อเสียงโดดเด่นให้เรา เราก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากผลักดันชิปของเราและเล่นเกมให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้!

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณสร้างธุรกิจนี้?

ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อเราพยายามหาธงสำหรับงานอีเวนต์ แต่ผู้ขายทั้งหมดที่เราพูดคุยด้วยล้วนทำจากวัสดุสังเคราะห์หรือของต่างประเทศ เราต้องการธงสักหลาดผ้าวูลสไตล์วินเทจที่ผลิตในอเมริกา เราจึงสั่งซื้อวัสดุและเย็บเข้าด้วยกันเอง เราโพสต์รูปภาพสองสามรูปบนInstagramและผู้คนเริ่มติดต่อขอให้เราทำธงสำหรับกิจกรรม ร้านค้า และบริษัทของพวกเขา ตั้งแต่นั้นมา เราได้มีโอกาสร่วมงานกับแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น J. Crew, Google, Adidas, Urban Outfitters และอื่นๆ อีกมากมาย

ที่เกี่ยวข้อง: ภายในความคิดที่มีประสิทธิภาพสูงของผู้ประกอบการแบบอนุกรม

คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้ประกอบการที่กำลังมองหาเงินทุน?

ผมเชื่อว่าผู้ประกอบการควรใช้เครดิตส่วนบุคคลให้มากที่สุดก่อนที่จะหาเงินทุนจากภายนอก เป็นเรื่องง่ายที่จะสละทุนเพื่อแลกกับเงินสดเมื่อคุณมีธุรกิจใหม่ แต่สิ่งนั้นจะกลับมากัดกินคุณเมื่อธุรกิจของคุณเริ่มตกต่ำ

หากไม่ใช่ทางเลือก คุณต้องหานักลงทุนที่มีจุดอ้างอิงสำหรับผลิตภัณฑ์และวิสัยทัศน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้บริหารด้านฟินเทคอาจไม่เหมาะกับบริษัทที่ผลิตโปรตีนบาร์ ประการแรก นักลงทุนต้องการทราบว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้ และถ้าคุณทำบอลหล่น พวกเขาต้องเชื่อมั่นในความสามารถของตัวเองเพื่อช่วยคุณหาทางออก การลงทุนคือการแต่งงาน ดังนั้นจงเลือกคู่ของคุณอย่างชาญฉลาด

ธง Hustle Pennantของ Oxford Pennant ราคา 25 เหรียญ

คำแนะนำในการทอย?

สั้นเข้าไว้ — 10 สไลด์! — และพิจารณาว่าผู้ฟังของคุณต้องการได้ยินอะไร มีความหลงใหล ถามตัวเองว่า “ใครสามารถถามคำถามอะไรได้บ้างที่จะหยุดฉันให้จมอยู่กับทางของฉัน” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคำตอบพร้อมสำหรับคำถามเหล่านั้น ไปที่ Q&A โดยเร็วที่สุด

ที่เกี่ยวข้อง: 75 ไอเดียสำหรับธุรกิจที่คุณสามารถเปิดตัวได้ในราคาถูกหรือฟรี

คุณช่วยอธิบายขั้นตอนการหาพาร์ทเนอร์ที่ทำงานร่วมกันได้ไหม

พันธมิตรของเราส่วนใหญ่พบเรา! เราแน่ใจว่าได้แบ่งปันโครงการบนโซเชียลมีเดียและให้เครดิตพันธมิตรของเราบ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เรายังสร้างตราสินค้าแต่ละรายการของเราด้วยแท็ก Oxford Pennant ดังนั้นธงที่ออกไปในป่าจะชี้กลับมาที่เราเสมอ

เมื่อโอกาสดีๆ เกิดขึ้น เราก็ทำลายโอกาสของเรา เราส่งตัวอย่าง เสื้อยืด และอุปกรณ์อื่นๆ และเรามั่นใจว่าจะต้องรับโทรศัพท์เพื่อแสดงความตื่นเต้นของเรา แม้จะมีโอกาสเพียงเล็กน้อย เราก็ต้องการให้ผู้คนรู้ว่าเราใส่ใจในโครงการของพวกเขา เรารักเรื่องราวของเรา เรารักผลิตภัณฑ์ของเรา และเราต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของเรารู้สึกเหมือนกำลังร่วมสนุกกับเรา ฉันไม่สนว่าลูกค้าจะซื้อธงสำหรับรางวัลแกรมมี่หรือสำหรับวันเกิดปีแรกของทารก เราจะให้ทุกอย่างที่เรามีกับทุกโปรเจกต์

ในแง่ของการตลาด คุณจะพูดว่าอะไรคือกุญแจสำคัญในการเผยแพร่ข้อความของคุณออกไปและขยายฐานลูกค้าของคุณ

เราเชื่อว่าลูกค้าที่มีความสุขทุกคนจะเปิดประตูสู่ลูกค้ารายต่อไป การบริการลูกค้าเป็นส่วนสำคัญที่สุดของกระบวนการพัฒนาธุรกิจและการตลาดของเรา ปากต่อปากทำให้บริษัทของเราเติบโตและปากต่อปากยังคงรักษาไว้ หากมีคนสั่งธงอ็อกซ์ฟอร์ด เราแน่ใจว่าการจัดส่งนั้นเป็นส่วนที่ดีที่สุดในวันของพวกเขา เราจัดส่งธงของเราในกล่องสีสันสดใส และเติมหมุด สติกเกอร์ และกระดาษโน้ตที่เขียนด้วยลายมือลงในกล่องเหล่านั้น

Credit : สล็อต UFABET